Inicio / Diccionario de Growth / Momento ajá
Momento ajá (aha moment)
Instante en que una persona comprende el valor de tu producto o servicio por experiencia propia, y a partir de ahí es mucho más probable que siga con vos.
Ejemplo
Un cliente que recibe su primer informe con números claros y piensa «ahora entiendo dónde estaba el problema».
Por qué importa
Acercar a las personas a ese momento lo más rápido posible mejora la activación y reduce el abandono temprano.