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CRO (Conversion Rate Optimization, optimización de la tasa de conversión)
Trabajo para que un porcentaje mayor de las personas que llegan a tu web o a tu proceso de venta complete la acción buscada. Son las siglas en inglés de conversion rate optimization.
Ejemplo
Reducir los campos de un formulario, aclarar el mensaje principal y agregar testimonios para que más visitas terminen en contacto.
Por qué importa
Permite conseguir más resultados con el mismo tráfico. Se apoya en análisis, hipótesis y tests.