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Conversión (tasa de conversión)
Porcentaje de personas que pasan de una etapa a la siguiente o que hacen la acción buscada.
Ejemplo
Si 1.000 personas visitan tu web y 50 te escriben, la tasa de conversión de la visita al contacto es 5 %.
Cómo se calcula
Tasa de conversión = personas que completan la acción ÷ personas que llegaron × 100
Por qué importa
Cada etapa del embudo tiene su tasa. Mejorar un punto de una etapa puede aumentar las ventas sin sumar una sola visita.
