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IA (inteligencia artificial)
Tecnología que permite que un sistema informático realice tareas que antes requerían inteligencia humana, como redactar, resumir, clasificar o responder preguntas.
Ejemplo
Un asistente que resume cien correos y ordena las consultas por tema.
Por qué importa
Acelera las tareas repetitivas y el análisis, y las decisiones siguen en manos de las personas.