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Aplicación de mensajería que las empresas usan para atender consultas, enviar presupuestos y hacer seguimiento, incluso con mensajes automáticos.
Ejemplo
Un botón en la web que abre un chat con un mensaje inicial listo para enviar.
Por qué importa
Es un canal que muchas personas de la región usan a diario, y responder rápido mejora la conversión.
